Términos del servicio

Última actualización: 21 de junio de 2025

Bienvenido a Awakening Life. Estos Términos del servicio rigen tu uso de nuestra plataforma de exploración de la consciencia impulsada por IA. Al acceder a nuestros servicios o usarlos, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Léelos con atención antes de continuar.

1. Aceptación de los términos

Al acceder a Awakening Life o usarlo, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no puedes usar nuestros servicios. Debes tener al menos 18 años para usar nuestra plataforma.

2. Descripción del servicio y naturaleza de la guía de IA

Awakening Life ofrece exploración de la consciencia e indagación espiritual impulsadas por IA mediante guía conversacional, funciones de descubrimiento comunitario y contenido educativo. Nuestra IA acompaña a los usuarios con preguntas de indagación sobre la naturaleza del yo y de la consciencia, a partir de metodologías establecidas de indagación no dual.

IMPORTANTE: Nuestra guía de IA tiene fines exclusivamente educativos y exploratorios. No es terapia, tratamiento médico, consejería psicológica ni un servicio profesional de salud mental. La IA ofrece preguntas de indagación e indagación filosófica, no consejo médico ni tratamiento para condiciones de salud mental.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento. Las funciones pueden incluir conversaciones guiadas, exploración de contenido comunitario, interacciones por voz y herramientas de participación social como nuestro sistema de apreciación con flores.

3. Cuentas de usuario y responsabilidades

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta y de todas las actividades realizadas con tu cuenta. Aceptas proporcionar información precisa durante el registro y actualizarla cuando sea necesario. No puedes compartir tu cuenta ni permitir que otros usen tus credenciales de acceso.

Eres el único responsable de tu participación en la indagación de la consciencia y de cualquier comprensión, realización o cambio de perspectiva que pueda surgir. Reconoces que la exploración espiritual a veces puede implicar experiencias desafiantes o desorientadoras, y participas bajo tu propio criterio y riesgo.

4. Salud mental y situaciones de crisis

Nuestra plataforma no es adecuada para personas que atraviesan crisis agudas de salud mental, ideación suicida, depresión severa, psicosis u otras condiciones psicológicas graves. Si estás viviendo una emergencia de salud mental, contacta a los servicios de emergencia, a una línea de crisis o busca ayuda profesional inmediata.

Aunque la indagación de la consciencia puede ser profunda y transformadora, recomendamos encarecidamente contar con el apoyo de profesionales de salud mental calificados si tienes antecedentes de trauma, condiciones psiquiátricas o tomas medicamentos que afectan tu estado mental. Las prácticas espirituales a veces pueden intensificar condiciones psicológicas subyacentes.

Aceptas dejar de usar la plataforma y buscar ayuda profesional adecuada si experimentas malestar persistente, desorientación o cualquier síntoma psicológico preocupante durante o después de usar nuestra plataforma.

5. Limitaciones de la tecnología de IA y descargos de responsabilidad

Nuestra tecnología de IA, aunque sofisticada, tiene limitaciones inherentes. La IA puede ocasionalmente dar respuestas inexactas, inapropiadas o no adecuadas a tu situación particular. Reconoces que las respuestas de la IA son generadas por algoritmos y no deben tratarse como sabiduría infalible ni como consejo personalizado.

La IA mantiene el historial de conversación dentro de tus sesiones de chat en curso, lo que permite continuidad en tu exploración de la consciencia. Puedes controlar cuánto contexto de conversaciones previas se incluye con cada solicitud a la IA. Sin embargo, la IA no puede ofrecer el mismo nivel de relación de guía matizada y de largo plazo que ofrecerían maestros humanos o terapeutas.

Aceptas no depender únicamente de la guía de la IA para decisiones importantes de tu vida y usar tu propio discernimiento. La IA facilita la autoindagación, pero no puede garantizar resultados ni realizaciones particulares.

6. Contenido comunitario y conducta del usuario

Nuestra plataforma de descubrimiento comunitario permite explorar conversaciones de consciencia compartidas por los usuarios. Cuando compartes conversaciones públicamente, nos otorgas una licencia no exclusiva y libre de regalías para mostrar, distribuir y usar el contenido para los fines de la plataforma, incluidos el uso educativo y el entrenamiento de IA.

Eres responsable de cualquier contenido que compartas y no debes publicar material que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio o que viole los derechos de otros. Las conversaciones compartidas deben relacionarse con la exploración de la consciencia y mantener un diálogo respetuoso y apropiado.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos términos, se considere inapropiado o pueda dañar a los usuarios. El sistema de apreciación con flores existe para reconocer contribuciones significativas, no para promoción comercial ni manipulación.

7. Propiedad intelectual y metodología

La plataforma de Awakening Life, sus modelos de IA, el diseño de la interfaz y la metodología propietaria de indagación de la consciencia están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Aunque los principios espirituales subyacentes son universales, nuestra implementación específica, el entrenamiento de la IA y el enfoque tecnológico son propietarios.

No puedes aplicar ingeniería inversa, copiar ni intentar recrear nuestra metodología de IA, ni extraer nuestros datos de entrenamiento. La base de conocimiento y las técnicas de conversación representan una inversión significativa en investigación y desarrollo.

El contenido generado por usuarios que se comparte públicamente pasa a formar parte de nuestros recursos educativos, mientras que las conversaciones privadas siguen siendo tu propiedad intelectual, aunque pueden usarse de forma anonimizada y agregada para mejorar la IA y con fines de investigación.

8. Fondos de la billetera y condiciones de pago

El acceso gratuito incluye la exploración comunitaria y una asignación diaria de conversación guiada sin costo. Más allá de la asignación gratuita, el uso se paga desde tu billetera: fondos prepagados que agregas en los montos que elijas, procesados de forma segura a través de Stripe. No hay suscripción y nada se renueva automáticamente — agregas fondos solo cuando tú lo decides.

Los fondos de la billetera no caducan. Cada respuesta del guía descuenta de tu saldo solo lo que esa respuesta realmente cuesta, y tu saldo y tu historial de uso siempre están visibles en tu cuenta. Los precios pueden cambiar con el tiempo; los fondos que ya están en tu billetera conservan todo su valor en dólares.

Los fondos de la billetera son un prepago por uso y no son reembolsables, salvo cuando la ley aplicable exija un reembolso. Si tu cuenta es cancelada por violaciones de estos términos, los fondos restantes pueden perderse; si cierras tu cuenta en buen estado, contáctanos y atenderemos de buena fe cualquier saldo restante.

Suscripciones heredadas: si te suscribiste antes de que se introdujera la billetera, tu suscripción continúa bajo sus términos originales hasta que la canceles, y puede gestionarse desde tu cuenta. El uso nuevo más allá de la asignación gratuita se descuenta de los fondos de la billetera.

9. Privacidad y uso de datos

Nos tomamos la privacidad en serio y manejamos tus datos de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Las conversaciones se usan para mejorar la guía de IA, pero no se comparten con terceros salvo de forma anonimizada y agregada con fines de investigación.

Las interacciones por voz se procesan para generar las respuestas de la IA, pero no se almacenan de forma permanente a menos que las guardes explícitamente. Las analíticas de uso anónimas nos ayudan a mejorar la plataforma protegiendo tu privacidad.

Puedes solicitar la eliminación de datos conforme a las leyes de privacidad aplicables, aunque algunos datos anonimizados pueden conservarse para el entrenamiento de la IA y la mejora de la plataforma.

10. Limitación de responsabilidad y descargos

AWAKENING LIFE SE OFRECE "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. Rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas la comerciabilidad, la idoneidad para un propósito particular y la no infracción. No garantizamos que la indagación de la consciencia conduzca a comprensiones o resultados particulares.

En ningún caso Awakening Life, sus fundadores, empleados o afiliados serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de nuestros servicios, incluidos, entre otros, malestar psicológico, cambios en relaciones o decisiones de vida tomadas a partir de comprensiones surgidas de la indagación de la consciencia.

Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo relacionado con la plataforma no excederá el monto que pagaste por el servicio en los 12 meses previos al reclamo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad, por lo que estas limitaciones pueden no aplicarse a ti.

11. Cancelación y suspensión de la cuenta

Podemos suspender o cancelar tu cuenta por violaciones de estos términos, conducta inapropiada o si creemos que tu uso supone riesgos para ti o para otros. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

Tras la cancelación, tu acceso a las conversaciones privadas terminará, aunque el contenido compartido públicamente puede seguir visible. Los fondos restantes de la billetera y las suscripciones heredadas se manejan de acuerdo con la Sección 8.

12. Cambios a los términos y ley aplicable

Podemos actualizar estos Términos del servicio periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

Estos términos se rigen por las leyes de [Your Jurisdiction]. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante en lugar de procedimientos judiciales, salvo donde la ley lo prohíba.

Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, las demás disposiciones seguirán vigentes. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Awakening Life con respecto a la plataforma.

Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre estos Términos del servicio, contáctanos en:

legal@awakeninglife.ai

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. En caso de conflicto, la versión en inglés de este documento es la versión vigente.